PROSES BISNIS

PROSES BISNIS

PROSES BISNIS

PROSES BISNIS
PROSES BISNIS
Mengingat kebanyakan organisasi mengalami kejadian ekonomi dan aktivitas serupa , maka dapat didevibnisikan sembilankelompok proses bisnis dasar, yaitu:
a. logistik penjualan inbound (persediaan, pengendalian, retur ke pemasok)
b.logistik penjualan out bound (pemrosesan order penjualan, pengiriman pesanan, pengumpulan piutang)
c. operasi(mesin, perakitan, pengepakan dan lain-lain)
d. pemasaran (periklanan, promosi, penawaran, dan lain-lain
e. jasa (instalasi, reparasi, layanan purna jual)
f. prokuremen (pembelian, pemesanan, evaluasi penawaran dari pemasok)
g. pengembangan teknologi (sumber daya dan pengembangan)
h. infrastruktur perusahaan (akuntansi, perencanaan dan pengendalian bisnis, pengelolaan modal dan lain-lain
Lima proses yang pertama dapat diklasifikasikan sebagai proses bisnis primer, dan empat lainnya sebagai proses bisnis pendukung. Proses bisnis primer melibatka aktivitas yang secara langsung menambah nilai bagi produk perusahaan. Proses bisnis pendukung melibatkan aktivitas yang tidak secara langsung menambah nilai produk. Proses bisnis pendukung mendukung proses bisnis primer.